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乌龙:客户说称重仪表发错货了。

发布时间:2022-03-09   点击次数:527次

乌龙:客户说称重仪表发错货了。

事隔大半年,这个老客户跟我司合作4-5年了,今天微信联系我说:2021年8月份买的一批称重仪表,有6台发错货了。由于我卖电子秤的工作经验丰富,不慌不忙的和客户说,请你提供图片,不一会儿客户就把图拍过来的,我在这个空闲的时间里找到了去年8月份和这个客户签订的合同,合同显示,称重仪表,数量18台,然后又找到当时的发货记录,13号签订的合同,17号发的货。我仔细看了客户发过来的图,显示生产日期是2021年9月。我想着我们8月份就发了货,收到错误的称重仪表确是9月生产的,照这个生产时间,客户收到错的称重仪表,肯定是9月底或者10月才收到的货,越想越不对,于是就把生产日期圈出来给客户看,客户自己也蒙圈了。我善意的提醒了客户说:是不是你在别的地方购买的,忘记了呢。

乌龙:客户说称重仪表发错货了。

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